Im aktuellen Sprachgebrauch werden diese beiden Bergriffe abwechselnd benutzt und als Synonyme betrachtet. Sie stehen für die von LightCare24 erbrachten Dienstleistungen in Form von pflegerischen Hilfsaufgaben und hauswirtschaftlichen Erledigungen, die von einer Betreuungskraft erbracht werden, die im gleichen Haushalt wohnt wie die zu betreuende Person und sich um ihr Wohlbefinden kümmert.

Die benutzten Begriffe dürfen genauso wenig suggerieren, dass die Betreuungskraft tatsächlich rund um die Uhr arbeitet. Es werden von uns die gesetzlichen Regelungen zu Arbeits- und Ruhezeiten berücksichtigt, dennoch steht die Betreuungskraft in Notfällen immer zur Verfügung.

Es ist allerdings zu betonen, dass unser Personal keine medizinischen Behandlungen erledigt und dazu nicht befähigt ist. Hierfür verantwortlich sind ausschließlich ambulante Pflegedienste, die Pflegefachkräfte einstellen. Oft wird im Hinblick auf das Personal in der häuslichen 24h-Betreuung bzw. 24h-Pflege der Begriff einer Pflegekraft angewendet, was eine Verwechslung mit einer Pflegefachkraft ermöglicht. Bei LightCare24 verwenden wir deshalb lieber den transparenteren Begriff Betreuungskraft.

Jeder von uns ist ein Individuum mit all seinen Angewohnheiten und Allüren. Allerdings passen ab und zu zwei Menschen einfach nicht zusammen, die Harmonie ist nicht gegeben. Es kommt zu Missverständnissen, man fühlt sich in Anwesenheit der Person vielleicht sogar unwohl. Dies kann auch in Betreuung zu Hause passieren. Erfahrungsgemäß sollte man aber sich selbst und der anderen Person gegenüber Zeit geben, um sich besser kennenzulernen. Vieles lässt sich einfach in einem ausführlichen und offenem Dialog klären – dabei unterstützen wir Sie gerne. Sollte dies jedoch keine zufriedenstellende Wirkung haben, kümmern wir uns zeitnah um eine neue Betreuungskraft, selbstverständlich kostenfrei.

In der häuslichen Kranken-/Seniorenbetreuung haben sich polnische Betreuungskräfte als besonders liebevoll und fürsorglich etabliert und genießen zu Recht einen sehr guten Ruf. Durch Ihren unermüdlichen Einsatz wird vielen Pflegebedürftigen erst ermöglicht, im häuslichen Umfeld trotz Krankheit zu verbleiben. Viele Betreuungskräfte aus Polen haben Erfahrung als Krankenschwester gesammelt und sind damit bestens für ihre Aufgaben in der Betreuung vorbereitet. Als weiterer Aspekt darf das höhere Lohnniveau in Deutschland genannt werden. Eine legale und sichere Beschäftigung im Bereich der Kranken-/Seniorenbetreuung in Deutschland ermöglicht einen deutlich besseren Verdienst als in ihrem Herkunftsland.